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海爾以智慧家庭創建物聯網時代生態品牌
發表時間:2019年3月19日 17:45 來源:新科技 責任編 輯:麒麟

3月14日,在AWE2019期間,由中國家用電器協會主辦的“2019中國家電發展高峰論壇”如期召開。會上,海爾集團董事局副主席、執行總裁梁海山,分享了海爾從世界家電10連冠到物聯網智慧家庭生態品牌戰略轉型的邏輯和成果,為此次論壇“科技重構 生態再造”的大主題作出生動詮釋。

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作為“時代的企業”,海爾依托于對行業趨勢的敏銳嗅覺,在過去17年里牢牢占據著中國品牌價值100強榜首;而邁過傳統工業時代的產品品牌、互聯網時代的平臺品牌,物聯網時代的海爾,再次將創智慧家庭“生態品牌”視為引爆的關鍵。因而,海爾在深耕研發、制造、營銷“三位一體”全球化創牌的同時,也在以7大品牌生態矩陣持續加速智慧家庭全球落地,并取得階段性成果——2018年,世界500強的WLB機構將海爾作為物聯網生態品牌納入。在收獲行業權威認可的背后,是海爾對物聯網時代生態品牌堅實的探索。海爾以智慧家庭為戰略原點,構建起橫跨各領域資源、共創共建的開放鏈群生態,依據用戶衣食住娛各類需求,細分出衣聯網、食聯網、空氣圈等生態體系,為用戶帶來可定制、可迭代的美好生活方式,也就是“生活X.0”;這離不開海爾獨有3大平臺的支撐,其中U+平臺是實現各類網器智慧互聯、場景服務迭代升級的核心,順逛平臺負責海爾與前端用戶需求的零距離交互,后端COSMOPlat平臺則保障用戶個性化定制方案的快速落地。

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海爾構建生態品牌的核心在于價值共創,實現了用戶、企業的“增值共享”,且模式可復制。對用戶而言,海爾智慧家庭是一種“智家定制”方案,可以連接生活、定制生活、迭代生活,呈現出4大差異化優勢。首先,智慧家庭是全方位、分布式的,用戶使用任一硬件、在任意場景都能進入這個系統;其二是全場景,智慧家庭可以覆蓋廚房、客廳等全部生活場景提供智慧服務;其三是定制化和體驗迭代,代表智慧家庭能夠全面、持續滿足用戶個性化需求;最后是全生態的增值共享,這也是海爾實現生態引領的關鍵。對企業而言,海爾智慧家庭生態布局實現了全鏈條的精準供應和價值釋放。以“衣聯網”為例,海爾認為用戶購買洗衣機不止需要一個產品,更需要衣物穿、搭、洗全流程解決方案。因而衣聯網打通了洗護用品、服裝企業等全鏈條資源,共同為用戶提供從買衣服、穿衣服、選衣服、洗衣服、護理衣服等“一整套”服務,實現以用戶需求反哺資源企業。藉此,用戶不僅收獲完整的生態服務,資源方也得以開辟精準、穩定的增收渠道,實現生態增值共享。除此之外,海爾的生態模式還能實現跨行業增值。全球引領的物聯網生態品牌平臺——COSMOPlat,是海爾將其大規模定制模式“數據化”而來的生態品牌,能夠跨界為中小企業轉型賦能。目前,COSMOPlat已應用到15個行業,60多個細分領域,并且實現IEEE、IEC、ISO三大國際組織全覆蓋,主導3項國際標準。

圖片 物聯網時代,很多企業都在試觸生態,也都希望資源能夠凝聚起來,但成功的關鍵在于能否創造用戶價值、企業增值。在創智慧家庭生態品牌的路上,海爾始終遵循“人單合一”模式增值共享、體驗迭代的核心戰略航向,樹立起諸如衣聯網、COSMOPlat等領先的生態成果,而這樣的生態品牌,海爾在未來還將持續締造。

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